Mode connaissance
Demandez à un persona d'ancrer ses réponses dans ses mémoires, avec des citations.
Par défaut, un persona répond dans son rôle, en s'appuyant sur son profil général. Activez le mode connaissance pour qu'il s'appuie spécifiquement sur ses mémoires rattachées — les notes, documents et pièces jointes de conversations passées que vous lui avez données — et cite la mémoire dont provient une réponse.
Utilisez le mode connaissance lorsque vous avez besoin de traçabilité : par exemple, quand vous devez savoir quelle étude client précise soutient une réponse donnée, et pas seulement ce que le persona pense en général.
Meilleur avec plus de mémoires
Le mode connaissance n'est efficace qu'à la hauteur de ce que vous avez donné au persona. Un persona avec quelques mémoires aura moins de choses à citer qu'un persona enrichi au fil de plusieurs entretiens et imports.